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创想互动建站常见问题FAQ

标签: 时间:2011-04-21 08:59  点击:
1.创想互动如何给客户制作方案和报价?
首先:我们了解您的需求,整理您的需求,提出我们的专业建议,和您进行沟通探讨;
其次:我们会通过文案的形式对需求进行整理,编制成为方案和您进行确认;
最后:我们会依据方案,按设计要求、页面数量、后台系统功能、网站版本要求、数据 库和开发语言要求、优化程度,这六个方面给您报价;
 
 
2.创想互动的网站建设流程是什么?
(1)分析:技术团队先对项目进行分析了解,安排人员和进度;
(2)准备:客户按阶段准备相关的文档资料素材。技术人员与客户沟通注意事项;
(3)首页:页面设计师进行首页的设计,制作过程中客户可以提出自己的修改意见;完成后,客户需要签字盖章确认,同意我们的设计结果并保证不进行布局、框架、风格、色彩、结构上的修改。
(4)内页:页面设计师进行内页的设计,设计上延承首页的风格。制作过程中客户可以提出自己的修改意见;完成后,客户需要签字盖章确认,同意我们的设计结果并保证不进行布局、框架、风格、色彩、结构上的修改。
(5)程序:程序设计师根据方案的要求进行前台后的程序开发。完成后,客户需要签字盖章确认,同意我们的设计结果并保证不进行功能上的修改和调整。
(6)测试:这个环节由我们和客户共同来完成。测试并修正整个系统的存留问题。
(7)交付:当客户确认通过测试后,签署整站确认单,付完款后,我们按客户提交的主机信息上传网站。对于大型项目我们将同时提供相关的技术文档。

 
3.为什么制作网站需要过程确认控制?
制作网站之所以需要过程确认控制,是因为从客户方考虑,可以通过这种方式来保证所提的意见是最终的意见并且代表公司而不是个人。从我们方考虑,可以避免返工。从项目角度考虑,可以控制项目的进度,及时完成。
 
 
4.创想互动与其它公司相比在网建业务上有什么优势?
专业优势:专业咨询顾问型的销售方式,专注于解决客户的互联网应用问题。
设计优势:一流的网页设计师,在视觉设计和互动设计方面具有很强的经验。
技术优势:拥有多年的丰富的网站系统和信息系统的开发经验的技术团队。
服务优势:售后服务包括必要的问题处理和扩展的包年维护,以保证网站高效运行。
融合优势:我们具有域名和空间业务的丰富运营经验,与网建业务结合具有整合优势。
 
 
5.创想互动网建的优化标准有哪些?为什么要优化?
网站SEO优化标准!
 
 
6.制作网站需要准备哪些资料?
标准的网站在制作之前需要提供的资料为:LOGO、公司名称、公司介绍、联系方式的电子版资料,在设计过程中需要提供与制作内容相关的静态页面的各类素材和文字;制作其它语言版本时,则需提供翻译后的电子版资料。以上资料需要在提交时预先进行审核、排版和校对,以避免出现差错。网站完成后,客户可以通过后台自行录入相关的产品信息和资讯信息。
 
 
7.什么是网站的前台和后台?
通俗的讲,网站的前台是指浏览者/会员可以访问和操作的页面,该页面可以引导浏览者/会员获得所需要的资讯。网站的后台是指管理员可以进行访问和操作的页面,该页面可以引导管理员对信息、会员、业务、财务进行管理功能操作。
 
 
8.创想互动将为网建客户提供什么样的售后维护服务?
网站项目建设完成后,我们为客户提供一年的免费服务,免费服务的范围是为客户解决在网站实际使用中的BUG和文字错误,以保证客户的网站正常运行。我们也可以为客户提供额外的收费的服务,分为2000元/年,3000元/年,5000元/年,帮助客户代维网站,具体介绍可以查看运营维护页面(附上地址链接)。
 
 
9.网站制作完成后,网站要正常运行,后续步骤有哪些?
网站制作完成后,具体后续步骤如下:(1)购买主机空间(2)将主机空间的FTP信息告诉制作开发方的技术人员,由技术人员进行网站的上传和配置部署(3)进行域名解析(4)对主机空间进行备案(5)使用网站,录入初始信息(6)去百度和google向其提交免费收录。
 
 
10.网站制作完成交付后,如有后续的页面和功能的调整,如何处理?
网站制作完成交付后,代表网站已经全部完工。如果客户在使用过程中发现还有后续的页面和功能需要调整(不包括页面功能错误),创想互动需要根据工作量进行报价,跟客户签置补充协议,客户付款后,进行二次开发。创想互动会根情况对客户提供进行一定优惠折扣,如果客户选择了创想互动的付费包年维护,也可以以更优惠的价格享受服务。
 
 
11.如何解决项目制作的远程沟通问题?
创想互动在于北京和宁波拥有二个网建技术中心,共相关的技术人员100多人,但创想互动很多的客户和项目都分布在全国各地,项目制作过程中的远程沟通问题不可避免。为此创想互动采用了一系列的措施,以解决沟通确认问题,以提高项目制作效率:
(1)用MSN和电话的方式来进行讨论;
(2)用邮件的方式对需求和修改意见进行确认,确认单以传真的方式进行签字盖章;
(3)如项目需要,创想互动技术上门可以上门与客户进行面对面的交流;
重要的是我们将帮助客户建立起依托互联网的远程沟通的方法与习惯,当客户网站运行后,客户也可同样用这些方法和习惯与网站的访问者/会员/合作伙伴进行沟通交流。
 
 
12.如何选择语言、数据库、服务器?
原则:语言和数据库没有差别,任何网站都可以用任何语言和数据库实现同样的功能
(1)NT系统:可选择语言ASP、.NET 可选择数据库 SQLSERVER
(2)UNIXT系统:可选择语言PHP、JAVA可选择数据库MYSQL
(3)由于语言制作难度和人员培训的成本不同,各种语言的报价也不相同,高级的语言相比普通的语言在报价上会有30%-50%的差别
(4)选择服务器时可根据所要支持的语言、数据库、内容多少来进行选择,一般推荐高于标准配置一档的主机,以满足高峰流量的需要。
 

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