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C2C与B2C之我见(转)

发布-zoozi | 查看- | 发表时间-2008-10-23

许多人都在谈做b2c与做c2c,中国的传统企业,像中了疯似的往电子商务拥挤。可是什么是b?什么是c?中国网络企业对商家与个人的定位,其实是很奇怪的。我常常在思考,淘宝做这么大了,可是它真的是c2c么?

我们先来看看一个成熟的市场,华人组成的电子商务环境——台湾的电子商务。

在台湾,雅虎奇摩是天字第一号,说到电子商务,雅虎奇摩也是绝对的垄断地位。雅虎奇摩的做法,是门户的做法,雅虎奇摩涉足电子商务,完全是以引导与分流的方式。它将网站的巨大流量,进行分而导之,借助自己的强大的垄断地位,建立了台湾地区的电子商务巨擘。

我们可以看到,在那个商务环境相对闭塞,资金流、电子支付信誉健全完整,网络发展相对成熟的大前提下,台湾的c2c,做的更多的都是二手转让,更多的是拍卖,台湾的c是一个个消费个体,是真实的你我他。而台湾的b2c,是现在类似于淘宝的店主,他们并非像我们一样转让闲置品,他们都在进行的是实体经营。

从这一点,我们不难理解,为什么淘宝起步,做的是拍卖。中国的网络产品,都是在走国外的老路,都是在借鉴国外。因为我们的网络思想,整整落后欧美国家将近5年,因为我们的网络环境远远还处于发展的初步阶段。

淘宝起步做拍卖,就是将c2c定位到了类似于雅虎奇摩的c2c之上。但是复制远远没有那么容易,就像我们把共产主义带到中国,但是也要结合中国的国情一样。

一、当时中国的电子商务环境远远没有形成,网络消费者群体没有建立成熟。二、中国的市场太大,商家太多,中间层、底层的经销商、代理商数不胜数。3、物流、资金流没有建立完善,不利于个人用户的商品转让。因此淘宝的c2c上,用户群体完全不是其期望的用户群。

这个时候,淘宝的的做法是聪明的,接受了这一现状,并努力的为这一大批商家服务。他满足了中国没有技术做平台,但是却拥有物资资源的广大代理商的需求。同时通过树立支付宝品牌,真正培养了一批电子商务的消费者,让这个市场趋向成熟。

现在,淘宝在自己的网站上做mall,名义上是做b2c,我的理解,更多的是在做厂商、做品牌。树立电子商务的b2c规范,同时是为了让其c2c的商家形成一个更加规范的标准和目标。

因此,伴随着中国经济的发展,伴随着电子商务的成熟,伴随着信誉体制、资金流、物流的进一步解决,淘宝的趋势,必然要更加细分,更加趋向c2c的回归。

可以预见,一、商家地域化更细分,伴随着内地的经济发展,各地会建立起自己的商务生态圈,也更符合当地用户的利益,因此,网站的地域化细分是必然的。二、c2c分流,c2c中独立店铺、独立运营的商家,会回归为真正的付费商家;而提供二手转让、或者个人代销的用户会分流成真正的c2c。三、企业商家平台的入驻,就好比一个百货大楼,淘宝想建立柜台,但是柜台里能放的,只能是一线品牌,这里没有价格优势。

但是这样的转变,我想是5年、10年的一个发展,是中国经济成熟的反应。而且,蛋糕太大,淘宝是无法一家独大的。我看好中国电子商务的各股反噬力量。

说完了c2c,再看看现在中国的b2c。我想无非分为以下几种:

一、百货试、超市类的网站。

如当当、卓越、京东。当当、卓越一直想摆脱其书商的标签,建立为网上百货商城。而他们做法,其实类似于中国传统的经销商做法。从厂家直接拿货,上架,销售后结款。完全的网上超市做法!这也就是为什么当当、卓越做不成百货的原因,不具备资金,承担销售的风险,所以不能拥有价格优势。

二、空投电子商务领取的网站。

如ppg、vancl、dell。这三家的共同特点是,他们没有传统的销售渠道,没有传统的生产厂房,他们在玩一个共同的游戏——玩物流,建品牌。这些b2c商家,选择了或者是利润大、易销售的商品,或者是有组合空间的商品。他们尽最大的能力做到0库存,尽最大的能力,减少自己的生产成本,与消费者的购买价格。我们都知道,dell电脑,只有当你下单之后,他的商品才开始组装,直到你收到商品,dell只是做了服务和保障而已,从这一点来说,它更像个保险公司。

三、传统企业,入驻电子商务

传统企业现在没有一家真正进驻电子商务的公司,共同的原因是他们无法整合线上和线下的销售渠道,无法解决之间的利益冲突。而且在中国目前的商业环境下,这些中国的企业,还不具备魄力做某一种选择,因此观望者众多。

我认为,此类企业,电子商务对于其更多的是战略意义,电子商务部门是其必须的部门,但是目前不是必要的部门。只有真正的一线品牌,他们才有资格入驻现在的市场,可惜悲哀的是,一线品牌体积庞大,这些割肉的事,不是一年两年能解决好的。

不论是做鼠标加砖瓦的电子商务,还是砖瓦泥墙的电子商务,目前的电子商务真正是春秋时期,还没有到战国纷纭的地步。做到大一统,还远远不可想象。所以电子商务是个好东东,进去了是很好玩滴,空间远大呀,前程远大啊。

 

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